Добрый день! В "подробном описании" приобретенного мной товара говорится о КАПЛЯХ, а мне привезли РАСТВОР! Я третий день пытаюсь получить ответ на вопрос: КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЙ ТОВАР??? Мне нужны были капли, чтобы капать их в глаза во время ношения линз, вместо этого мне привезли раствор. В ответе представителя ochkov.net на сайте говорится, что Капли от Доктор Оптик являются раствором, но "функционируют как капли". Если я правильно понимаю капли капают в глаза, а раствор на линзу (не в глаза), т.е. капли и раствор - это разные товары и используются по-разному. Так? Дайте, пожалуйста, развернутый ответ что подразумевал представитель ochkov.net под фразой "функционируют как капли". Также прошу ответить на вопрос как по описанию товаров на вашем сайте в разделе "капли" отличить раствор для линз и глазные капли? В случае с товаром Капли от Доктор Оптик получилась полная путаница - информация в подробном описании не соответствует предоставленному вами товару. Прошу дать исчерпывающие ответы на мои вопросы, т.к. в Вашем предыдущем сообщении ответов на мои вопросы не содержится. Также прошу дать ответ на эти вопросы на сайте, а не по электронной почте, т.к. изначально я отправляла сообщение в качестве отзыва о товаре.
Ochkov.Net
Уважаемая Анна, все средства для очистки, хранения, смазывания и увлажнения линз называются офтальмологические растворы. Растворы могут быть разных видов, сюда так же относятся капли и раствор для очистки и хранения линз. Капли так-же различаются по предназначению, некоторые капли используются для снятия раздражения с глаз и для увлажнения роговицы без использования контактных линз, так же капли используются при ношении контактных линз, для устранения дискомфорта и сухости при ношении. Светленз КОМФОРТ - это увлажняющие капли для комфортного ношения контактных линз. Если Вы имеете ввиду многофункциональный раствор для хранения и очистки, то отличие от капель заключается в предназначении, многофункциональные растворы предназначены для хранения и очистки контактных линз, а капли увлажняют и смазывают тем самым избавляя от дискомфорта при ношении контактных линз. Приятных покупок!
Анна
+ 39
Почему на сайте в описании товара написано КАПЛИ, а привезли РАСТВОР (данный РАСТВОР на сайте не представлен)??? Если я правильно понимаю капли капают в глаза, а раствор на линзу.
Ochkov.Net
Уважаемая Анна, на упаковке действительно указано что это раствор. Раствор имеется в виду в широком смысле, капли для комфортного ношения и растворы для очистки и хранения МКЛ называются офтальмологические растворы. Поэтому на упаковке указано "раствор" а функционируют как капли. Приятных покупок!
Казачок Анастасия
+ 128
Абдрахманова Елена Гайдановна, У них назначение разное. Соответственно и состав. Эффективность тут неуместно сравнивать. Раствор для линз предназначен для дезинфекции - это для чистки линз, чтоб линзы были чистыми. Капли для линз - для комфортного ношения, смазывания и т.п., то есть чтоб глаза хорошо переносили.
Абдрахманова Елена Гайдановна
+ 156
Здравствуйте,по эффективности чем отличаются капли для линз и раствор для линз,
Пономарева Оксана
+ 166
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,можно ли использовать эти капли при ношении контактных линз CLEAR COMFORT Асферические линзы ежемесячной замены?
Ochkov.Net
Уважаемая Пономарева Оксана Леонидовна, данные капли предназначены для всех типов МКЛ. Приятных покупок!
Ольга
+ 112
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли эти капли капать в глаза как увлажняющие в течение дня. Или они предназначены только чтобы капать на линзу
Ochkov.Net
Уважаемая Ольга, данные капли предназначены для комфортного ношения линз, для увлажнения глаз используются эти капли http://www.ochkov.net/catalog/product/423. Приятных покупок!
Альберт
+ 147
какой срок годности после открытия флакона?
Ochkov.Net
Уважаемый Альберт, 3 месяца срок годности после открытия. Приятных покупок!
Василий
+ 175
Взял на пробу в последний заказ и, в общем пока, доволен. Контактные линзы действительно сидят лучше, эффект более выражен, чем от капель CooperVision High Fresh+ с гиалуронатом натрия, которыми я пользовался до этого. Кстати, я его капаю не только на линзу перед тем как одеть, но и в течении дня при дискомфорте - эффект такой же.
Капли Светленз КОМФОРТ: ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Оставьте отзыв